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Wenn Ärzte keine Zeit haben, suchen Patienten Unterstützung bei Chatbots. Genau das erlebte die chinesische Journalistin Viola Zhou, als ihre Mutter sich einer Nierentransplantation unterziehen musste. Sie begann, DeepSeek nach Gesundheitsratschlägen zu befragen, ihre Befunde zu interpretieren und vieles mehr.

In einem Feature beschreibt Zhou die Beziehung ihrer Mutter zu DeepSeek. Denn diese scheint symptomatisch für Teile der Bevölkerung zu sein, die sich sozial und gesellschaftlich zunehmend unbeachtet fühlen und die sich von einem überforderten Gesundheitssystem benachteiligt sehen.

Das große Problem dabei ist: DeepSeek gibt zwar oft gute Ratschläge, aber nicht immer. Er stellt falsche Diagnosen und verleitet dazu, ärztliche Ratschläge zu ignorieren, was sogar tödliche Folgen haben kann.